Гарантия и Возврат

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА В ТЕЧЕНИИ 14 ДНЕЙ ПОСЛЕ ПОКУПКИ

В соответствии со статьей 9 "Закона о защите прав потребителя" Вы имеете право обменять или вернуть купленый у нас товар в течении 14 дней после покупки при соблюдении следующих условий:

1.Обмену и возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потертостей, прочих повреждений.

2.Товар не собирался и не монтировался, а также сохранен его товарный вид.

3.Сохранена в целости упаковка товара и все ее компонпнты.

4.Сохранены комплектация товара, ярлыки, инструкции и заводская маркеровка.

5. Предъявлен товарный чек или накладная, подтверждающие факт покупки товара в нашем магазине. Деньги, уплаченные за товар, возвращаются в полном размере при условии доставки данного товара на склад продавца и проверки целостности комплектности возвращаемого товара.

Стоимость транспортных услуг по возврату товара равна стоимости доставки и оплачивается покупателем. Рассчет с покупателем проводится исходя из стоимости товара на момент ее приобретения, которая указана в товарном чеке или накладной. Возврат денег производится в день возврата товара или , в случае отсутствия денег в кассе, на протяжении максимум 7 дней. Для возврата денег потребитель должен иметь при себе паспорт. Возврату НЕ подлежат следующие товары: - Уцененные товары. - Собранные или поврежденные после покупки товары. - Товары, которые выполнялись или привозились под индивидуальный заказ.

ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Срок гарантии устанавливается производителями мебели и колеблется от 6 до 18 месяцев. Гарантийное обслуживание осуществляется только при предъявлении товарного чека и при соблюдении потребителем условий эксплуатации и хранения товара. Гарантийное обслуживание не производится в случае: - истечения гарантийного срока - невыполнения условий эксплуатации - наличия на изделии механических повреждений - превышения допустимых нагрузок на механизм трансформации - нанесения ущерба изделию или его утери вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихия, пожар, наводнение, несчастные случаи и т.д.) - нанесения ущерба изделию в результате умышленных или ошибочных действий потребителя - нанесения ущерба изделию, вызванного попаданием внутрь изделия посторонних предметов, жидкостей, животных, насекомых и т.д. наличия следов постороннего вмешательства в изделие или ремонта изделия самостоятельно либо организациями, предприятиями или частными лицами, не уполномоченными на это Фабрикой - нанесения изделию ущерба в результате внесения изменений в его конструкцию - использования изделия в производственных целях


Интернет магазин мебели Харьков planeta-mebeli.kh.ua